Versand- und Zahlungsbedingungen

Versand- und Zahlungsbedingungen

Stand: November 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist aktuell nicht möglich.


2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht mit einem unserer Versandpartner:

  • DHL
  • Hermes

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch die Falk & Hey GbR.


3. Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollten mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, versenden wir die Ware – sofern nichts anderes vereinbart wurde – in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.


4. Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos. Bei einem geringeren Bestellwert berechnen wir für den Standardversand 6,19 €. Expressversand ist gegen Aufpreis möglich.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.


5. Zahlungsmöglichkeiten

In unserem Onlineshop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express u. a. über Shopify Payments)
  • Apple Pay, Google Pay und Shop Pay (über Shopify Payments)
  • Vorkasse per Banküberweisung

Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, sehen Sie im Checkout.


6. PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.


7. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay (Shopify Payments)

Bei Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments.

Akzeptiert werden die jeweils im Checkout angezeigten Kreditkarten.

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.


8. Vorkasse per Banküberweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung zusammen mit der Bestellbestätigung.

Der Versand der Ware erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.


9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Falk & Hey GbR.


10. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte die Verpackung sichtbar beschädigt sein, bitten wir Sie, dies nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu vermerken und uns zeitnah zu informieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.


11. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferanschrift oder wegen Nichtannahme nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten eines erneuten Versands, sofern er die fehlgeschlagene Zustellung zu vertreten hat.


12. Kontakt

Falk & Hey GbR
Hirtenweg 26
97490 Poppenhausen
Deutschland

E-Mail: info@falcon-fit.de